质量保证书(合集15篇)
在社会发展不断提速的今天，我们使用保证书的情况越来越多，保证书有利于保证者依此进行自我检查、自我约束、自我督促。在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的质量保证书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
质量保证书1一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）
保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话：_________
投诉部门：_________
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话：________
联系人：__________
办公地点：___________
九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
住宅质量保证书
为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下：
一、工程质量保修等级合格。
二、工程质量保修范围、保修期限。
在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：
（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。
（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年。
（五）装修工程为2年。
（六）门窗为1年。
（七）地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。
（八）卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。
（九）灯具、开关、插座1年。
（十）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
三、质量保修责任。
（一）本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。
（二）发生须紧急抢修事故（如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等），本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。
（三）在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。
（四）因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。
（五）《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。
（六）下列情况不属于质量保证范围：
1、因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。
2、不可抗力造成的质量缺陷。
3、用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。
住宅质量保证书每户（套）一份。
公司或物业维修负责人，维修电话
建设（开发）单位（章）：
法定代表人（签字）：
___年____月____日
质量保证书2xxxx处：
本人是____栋____单元____楼____号____门面____电梯公寓的业主，现决定自行装修本人拥有的物业，自觉缴纳____元的装修保证金，在此特向物业管理中心驻____办事处承诺：
一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻____办事处的监督和管理；
二、本人自愿遵守《____□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规；
三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费，决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾，一经发现乱扔乱倒可按规定罚款，发现一次罚款____元，在保证金中扣除；
四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构（包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等）不改变建筑物外观；
五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格，本人承诺装修时不破坏原有防水层，并再做一次防水，不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责，本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理，处理费用由本人承担，同时接受办事处的处罚和罚款；
六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面；
七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心 ……此处隐藏6737个字……__年____月____日，房屋交付日期为____年____月____日，保修期自房屋交付之日起计算。
表一 正常使用情况下保修内容及保修期限
序号
保修部位、部件
保修年限
1
地基基础、主体结构
按设计使用年限
2
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏
5年
3
供热与供冷系统
2个采暖期、供冷期
4
电气管线、给水排水管道、设备安装和装修工程
2年
5
保温（隔热）工程
5年
6
墙面、顶棚抹灰层脱落
2年
7
地面空鼓开裂、大面积起砂
2年
8
门窗翘裂、五金件损坏
2年
9
卫生洁具
2年
10
灯具、电器开关
6个月
11
管道堵塞
2个月
开发企业和买受人约定的其他保修事项：
说明：
一、本《住宅质量保证书》依据《湖南省城市房地产开发经营管理办法》（省政府令第207号）（简称《办法》）、《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（建房[1998]第102号）（简称《规定》）和《民用建筑节能条例》（国务院令第530号）等法规、规章和文件相关规定制订。
二、国家对住宅工程质量保修内容和保修期另有规定的，按照有关规定执行。
三、开发企业按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。保修期内，除人力不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，开发企业无偿承担表一规定内容的维修。
四、用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或投诉，开发企业将直接或委托专业物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。
五、用户在使用所购住宅前，应该认真阅读《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置、改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。
六、因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。
七、《商品房买卖合同》中涉及质量保修内容与《质量保证书》有不一致的，以本《质量保证书》承诺为准。
八、本《住宅质量保证书》一式二份，其中一份由房地产开发企业保留备查，一份在住宅交付时提供给买受人。
九、其他需要说明的事项：
表二 保修记录
时间
保修内容
用户签字
维修工签字
签发单位（开发企业）（盖章）：____________
法定代表人（签名）：____________
签发日期：____________
公司地址：____________
邮编：____________
联系电话：____________
售后服务部门（物业管理单位）：____________
联系电话：____________
质量保证书14尊敬的客户：
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
供应商：xxxxx公司
xx年xx月xx日
质量保证书15本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨，XXXXX有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
2.1为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
2.2保证在接到用户故障电话后24小时内赶赴现场，48小时内解决问题。
2.3公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
2.4专线电话：
3、免费为用户提供上门安装服务：
3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。
3.2、设备启运后未到达前，现场工程师（主管）即提前到达需方，会同需方有关部门协商确定安装、调试开通计划。
3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组，具体协商安装、调试、开通计划的实施。
3.4、由"项目小组"负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、质保期
自本机售出之日起，保修期内（24个月），如仪器本身发生故障，经本公司查验属实，本公司负责免费维修及更换零部件，超出保修期限只收零部件成本费，终身维修。唯以下情形除外，希祈留意。
4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。
4.2、因不正常安装，使用及意外所引起的损坏。
5、要求及建议
作为xxxx有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们。
同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
保证人：
